Help Center

คำถามที่พบบ่อย
123limited ตอบครบจบในหน้าเดียว

รวมคำถามที่ผู้เล่นชาวไทยถามบ่อยที่สุด ทั้งเรื่องการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส ความปลอดภัย เกม และอื่นๆ อ่านแล้วแก้ปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

50+
คำถามและคำตอบ
ในหน้านี้
24/7
ทีมซัพพอร์ต
ภาษาไทย
8
หมวดหมู่
ครอบคลุมทุกเรื่อง
<5นาที
แก้ปัญหาได้
ด้วยตัวเอง
หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย

เลือกหมวดที่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการทราบได้เลย

สมัครสมาชิก

ขั้นตอนสมัคร เงื่อนไข อายุขั้นต่ำ และการยืนยันตัวตน KYC

ฝาก-ถอนเงิน

ช่องทางชำระเงิน ระยะเวลา วงเงิน และปัญหาที่พบบ่อย

โบนัสและโปรโมชั่น

เงื่อนไขการรับโบนัส Turnover และการถอนยอดโบนัส

ความปลอดภัย

การตั้งค่า 2FA รหัสผ่าน และการปกป้องบัญชี

เกมและการเดิมพัน

สล็อต คาสิโนสด กีฬา มวยไทย และ Esports

แอปมือถือ

วิธีดาวน์โหลด ติดตั้ง และแก้ปัญหาแอป iOS & Android

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เครื่องมือตั้งวงเงิน Self-Exclusion และการขอความช่วยเหลือ

โปรแกรม VIP

สิทธิ์ระดับสมาชิก สะสมแต้ม และสิทธิประโยชน์พิเศษ

หาคำตอบไม่เจอ?

ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

Live Chat

การสมัครสมาชิก

เตรียมเพียง 4 อย่าง ได้แก่ (1) เบอร์โทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานได้เพื่อรับ OTP (2) อีเมลที่ยังใช้งานอยู่ (3) บัตรประชาชนไทย สำหรับกระบวนการ KYC ยืนยันตัวตน (4) บัญชีธนาคารไทยในชื่อเดียวกับที่สมัคร เพื่อใช้ฝาก-ถอนเงิน กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที

ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป 123limited ตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC ด้วยบัตรประชาชนไทยทุกบัญชี ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนได้และจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ

การสมัครสมาชิก 123limited ฟรีทั้งหมด ไม่มีค่าสมัคร ค่าธรรมเนียมรายเดือน หรือค่าใช้จ่ายแอบแฝงใดๆ คุณจ่ายแค่ยอดที่ต้องการฝากเพื่อเริ่มเล่นเท่านั้น

1 คน 1 บัญชีเท่านั้น ระบบตรวจจับการสร้างหลายบัญชีผ่าน IP Address ข้อมูลอุปกรณ์ และบัตรประชาชน หากพบว่ามีการสร้างหลายบัญชี ทุกบัญชีจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัด

KYC (Know Your Customer) คือกระบวนการยืนยันตัวตนที่ทำให้ระบบรู้ว่าคุณเป็นใคร ต้องส่งภาพบัตรประชาชนและ Selfie พร้อมบัตร กระบวนการนี้ทำครั้งเดียวและใช้เวลาตรวจสอบไม่เกิน 24 ชั่วโมง บัญชีที่ผ่าน KYC แล้วจะสามารถถอนเงินได้เต็มวงเงิน

การฝากและถอนเงิน

123limited รองรับช่องทางฝากเงินที่ครอบคลุมทุกความต้องการของคนไทย ได้แก่ PromptPay QR Code, Mobile Banking ทุกธนาคารไทยชั้นนำ (KBank, SCB, BBL, KTB, BAY), โอนผ่านธนาคาร, TrueMoney Wallet, และบัตรเดบิต/เครดิต ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก 123limited สำหรับทุกช่องทาง

การฝากผ่าน PromptPay และ Mobile Banking เข้าบัญชีเร็วที่สุดภายใน 1-3 นาที การโอนผ่านธนาคารโดยตรงอาจใช้เวลา 5-15 นาทีในชั่วโมงเร่งด่วน หากฝากแล้วเงินยังไม่เข้าหลัง 30 นาที ให้ติดต่อ Live Chat พร้อมแนบสลิปการโอนเงิน

สามารถถอนเงินได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีของคุณ ระบบถอนอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ยอดถอนส่วนใหญ่เข้าบัญชีธนาคารภายใน 5-15 นาที โดยไม่ต้องรอ Agent มาอนุมัติด้วยตนเอง

ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 100 บาท ยอดฝากสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและช่องทางที่เลือก โดยทั่วไปสมาชิกทั่วไปสามารถฝากได้สูงสุด 100,000 บาทต่อครั้ง และสมาชิก VIP มีวงเงินสูงขึ้น หากต้องการฝากเกินวงเงินมาตรฐาน ติดต่อ Live Chat ได้เลย

สาเหตุที่พบบ่อยคือ (1) ยังมียอดโบนัสที่ต้องทำ Turnover ให้ครบก่อน (2) บัญชียังไม่ผ่านการ KYC ยืนยันตัวตน (3) ยอดต่ำกว่าขั้นต่ำการถอน หรือ (4) มีข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ตรงกัน ตรวจสอบในหน้าบัญชีหรือติดต่อ Live Chat เพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบได้เลย

โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะเข้าบัญชีอัตโนมัติทันทีหลังจากคุณฝากเงินครั้งแรกและกดรับโบนัส โบนัสนี้ให้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น และมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนออกได้ โปรดอ่านเงื่อนไขในหน้าโปรโมชั่นก่อนกดรับเสมอ

Turnover หรือ Wagering Requirement คือยอดเดิมพันรวมขั้นต่ำที่คุณต้องทำก่อนจึงจะถอนยอดโบนัสออกได้ เช่น โบนัส 100 บาท กับ Turnover 20x หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 2,000 บาทก่อน ยอดนี้นับสะสมจากทุกเกมที่ 123limited รองรับ

ใช่ 123limited มีโปรโมชั่นรายวันสำหรับสมาชิกที่ฝากเงินทุกวัน โดยระบบจะรีเซ็ตสิทธิ์ทุกเที่ยงคืน (เวลาไทย) คุณต้องกดรับโบนัสรายวันก่อนฝากเงินในแต่ละวัน หากฝากก่อนกดรับ ระบบจะไม่สามารถเพิ่มโบนัสย้อนหลังให้ได้

ได้เลย โบนัสทุกรายการต้องกดรับด้วยตัวเองก่อน ระบบไม่เพิ่มโบนัสให้อัตโนมัติโดยไม่ได้รับการยินยอม หากคุณต้องการเล่นโดยไม่มีเงื่อนไข Turnover ก็แค่ไม่กดรับโบนัส แล้วเล่นด้วยยอดเงินฝากปกติได้เลย

ความปลอดภัยและบัญชี

2FA (Two-Factor Authentication) คือการยืนยันตัวตน 2 ชั้น นอกจากรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ตั้งค่าได้ใน "โปรไฟล์" > "ความปลอดภัย" แนะนำให้เปิดใช้งานทุกบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

กดลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้า เข้าสู่ระบบ แล้วกรอกเบอร์โทรหรืออีเมลที่ใช้สมัคร ระบบจะส่ง OTP มาให้ภายใน 60 วินาที กรอก OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย หากไม่ได้รับ OTP ให้รอ 3 นาทีแล้วลองใหม่ หรือติดต่อ Live Chat

123limited ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการรับ-ส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย และไม่มีการแชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

เกมและการเดิมพัน

123limited มีเกมหลากหลายกว่า 1,000 รายการ ได้แก่ สล็อตจากค่ายชั้นนำมากกว่า 500 เกม, คาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง (บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล แบล็คแจ็ค), การเดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ), Esports (CS:GO, Dota 2, LOL), และเกมโต๊ะต่างๆ เข้าดูทั้งหมดได้ที่ ล็อบบี้เกม

ผลของเกมสล็อตทุกเกมบน 123limited ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง ทำให้ผลทุกสปินเป็นอิสระและสุ่มอย่างแท้จริง ไม่สามารถขอเงินคืนจากการเล่นเกมได้ อย่างไรก็ตาม 123limited มีโปรแกรมคืนยอดเสีย (Cashback) รายสัปดาห์สำหรับสมาชิก ตรวจสอบในหน้าโปรโมชั่น

ได้เลย ส่วน การเดิมพัน ของ 123limited ครอบคลุมทั้งฟุตบอลไทยลีก, Thai Premier League, Premier League, La Liga, Serie A, Champions League, มวยไทย, แบดมินตัน, ตะกร้อ รวมถึง Esports อย่าง Dota 2, CS:GO, Mobile Legends โดยมีอัตราต่อรองแบบเรียลไทม์และ Live Betting ระหว่างแมตช์

แอปมือถือ

ดาวน์โหลดแอปได้จาก หน้าแอป บนเว็บไซต์ 123limited โดยตรง รองรับทั้ง iOS (iPhone/iPad) และ Android ไม่ต้องผ่าน App Store หรือ Play Store ทำให้ดาวน์โหลดและอัปเดตได้รวดเร็ว แอปมีขนาดเล็กและโหลดเร็วแม้สัญญาณ 4G ปกติ

สำหรับ iOS ให้เปิดเว็บ 123limited ผ่าน Safari แล้วกดดาวน์โหลด IPA ของแอป หลังดาวน์โหลดเสร็จ ไปที่ "การตั้งค่า" > "ทั่วไป" > "VPN และการจัดการอุปกรณ์" แล้วกด "เชื่อถือ" ผู้พัฒนา หากมีปัญหา ดูคู่มือละเอียดได้ที่ หน้าแอป หรือติดต่อ Live Chat

ลองทำตามลำดับนี้ (1) ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ต ลองเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็น 4G หรือกลับกัน (2) ปิดแอปและเปิดใหม่ (Force Close) (3) ล้าง Cache แอป (4) ถอนการติดตั้งและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดใหม่ หากยังมีปัญหาให้ติดต่อ Live Chat แจ้งรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน OS ด้วย

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ไปที่ "โปรไฟล์" > "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" แล้วเลือก Self-Exclusion ระบุระยะเวลา 1 วัน ถึง 6 เดือน แล้วกืนยัน บัญชีจะถูกล็อกทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนด ยอดเงินที่มีจะถูกรักษาไว้และสามารถถอนได้หลังครบกำหนด ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ได้เลย ไปที่ "โปรไฟล์" > "Responsible Gaming" แล้วตั้ง Deposit Limit ได้ทั้งรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวน

โปรแกรม VIP และระดับสมาชิก

123limited มีระดับสมาชิกตั้งแต่ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond การเลื่อนระดับขึ้นอยู่กับยอดเดิมพันสะสมในแต่ละเดือน ยิ่งเล่นมากยิ่งเลื่อนเร็ว แต่ละระดับให้สิทธิ์พิเศษที่แตกต่างกัน เช่น อัตราโบนัสสูงขึ้น วงเงินถอนมากขึ้น และซัพพอร์ตส่วนตัว

สิทธิ์พิเศษของสมาชิก VIP 123limited ได้แก่ โบนัสฝากรายวันในอัตราที่สูงกว่า, Cashback รายสัปดาห์ที่มากขึ้น, วงเงินถอนต่อวันที่สูงกว่า, ซัพพอร์ตส่วนตัวที่ตอบสนองเร็วกว่า, โปรโมชั่นพิเศษเฉพาะ VIP และสิทธิ์เข้าร่วมทัวร์นาเมนต์พิเศษก่อนใคร
ยังหาคำตอบไม่เจอ? ทีมงาน 123limited ภาษาไทยพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เปิด Live Chat จากมุมล่างขวาของหน้าจอได้เลย
ยังไม่มีบัญชี 123limited?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที แล้วเริ่มเล่นสล็อต คาสิโนสด และกีฬาได้เลย

การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ผู้เล่นต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป